バッグを運び忘れた上に待たされた

WDW：ディズニー・オールスター・ムービー・リゾート

オールスタームービーリゾートから別のホテルへ移る際に、スーツケースを運んでもらうように頼んだのですが、全く届いておらず。すぐに手配して持ってきてもらうよう頼んでも3時間も待たされる羽目に。
最終つぎのホテルのスタッフが取りに行ってくれることに。
バッグ届け忘れの謝罪など一切ありません。
二度と利用したくありません。
完全に信用出来ないホテルです。