遺失物は、あきらめる前に「Lost and Found」へ申請を！

WDW：リゾート全般

エプコットからホテルに戻った夜、娘が肩に乗せていたはずの「レミーのぬいぐるみ」がなくなっていることに気づきました。最後に確認した中国館まで戻って探しましたが見つからず、娘は完全に落ち込んでしまいました。

しかし、WDWには落し物管理システムがあることがわかり、以下の手順で申請したところ、無事に（？）手元に戻ってきました。

■ 申請方法：My Disney Experienceアプリを活用
アプリ内のメニューから簡単に申請が可能です。
1.アプリの「≡」メニューから 「Help」 を選択
2.「Lost and Found」 をタップ（外部サイトへ遷移します）
3.紛失した場所・時間・経路・連絡先などを詳しく記入して送信
申請後、すぐに受付完了のメールが届きます。

■ 翌日に「発見」のメール連絡
驚いたことに、翌日には「見つかった」とのメールが届きました。その後の対応として以下の3つから選択を迫られます。
注意点： 何らかの回答をしないと2日程度で破棄されてしまうようですが、受け取りに行く旨を連絡しておけば、30日間は保管してもらえます。

■ 受け取り場所と方法
受け取り場所は、ディズニー・スプリングスのバス乗り場（Gate 1付近）にある建物です。
営業時間： 10:00 AM ～ 8:00 PM
必要なもの： 受領メール（対応番号が記載されたもの）、パスポート

旅行後半にスプリングスへ行くついでに立ち寄り、メールを提示すると、奥の保管庫から出してきてくれました。

■ 結末とアドバイス
戻ってきたレミーを見た娘の一言は、「これ、私が落としたのと違うやつ」。
(;^_^A
同じ種類のぬいぐるみの落し物は非常に多いため、紛失場所と時間が合致する個体が引き当てられたのでしょう。WDWのぬいぐるみは個体差があるので見分けられててしまいます。

もし大切なもの（特に一点ものやカメラなど）を紛失した場合は、特徴をより細かく申請時に記載することをお勧めします。それでも、このようにシステム化されているおかげで、あきらめかけていたものが戻ってくる可能性があるのは非常に心強いです。