アプリで予約していたマジックバンドが行方不明に…
★★★★★ 2018年9月に訪問
初日はアニマルキングダムロッジに宿泊し、2日目からアートオブアニメーションホテルに泊まりました。
もう3回目になり、大好きなホテルです。
ホテルをまたぐ場合、マジックバンドがそのホテルの分わかれます。
今回は2つです。
アプリから、名前と好みの色にカスタマイズし、チェックイン当日に、
あなたのマジックバンドが到着したよ!というメッセージが届きました。
しかし、いざチェックインするとマジックバンドがない!!!
グレーになるよ!
と言われました…
その日はDVC限定イベントがあり、
チェックインが深夜になって、手配できるマネージャーも不在とのこと…
なんとかして欲しいと伝え、
朝まで待つことに。
朝マネージャーと会い、
なんとか新しいマジックバンドを手配してもらうものの、到着は3日後と言われました。
パソコンの画面を見せてもらうと
わたしたちの名前のところに
LOST
と書いてありました…
マジックバンドは、ディズニーではなく、
ほかの会社に委託してるんだそうです。
マジックバンドと、お洋服やその時会うキャラとコーディネートを合わせて来たため、本当にショックでした。
私は英語ができないため、フロントのお兄さんが、翻訳サービスに電話して、
会話しました。
結局3日後に名前入りのマジックバンドがホテルの部屋に到着してました。
せっかくの思い出だし、
やっぱり名前入りのマジックバンドが欲しいので、皆さま諦めないでください。
現地の方は仕方ない!くらいの対応でした…
ちなみに確認したところ、マジックバンドが無くなっても、あの中には個人情報はないとのことで心配しないで!と言われました。
もう3回目になり、大好きなホテルです。
ホテルをまたぐ場合、マジックバンドがそのホテルの分わかれます。
今回は2つです。
アプリから、名前と好みの色にカスタマイズし、チェックイン当日に、
あなたのマジックバンドが到着したよ!というメッセージが届きました。
しかし、いざチェックインするとマジックバンドがない!!!
グレーになるよ!
と言われました…
その日はDVC限定イベントがあり、
チェックインが深夜になって、手配できるマネージャーも不在とのこと…
なんとかして欲しいと伝え、
朝まで待つことに。
朝マネージャーと会い、
なんとか新しいマジックバンドを手配してもらうものの、到着は3日後と言われました。
パソコンの画面を見せてもらうと
わたしたちの名前のところに
LOST
と書いてありました…
マジックバンドは、ディズニーではなく、
ほかの会社に委託してるんだそうです。
マジックバンドと、お洋服やその時会うキャラとコーディネートを合わせて来たため、本当にショックでした。
私は英語ができないため、フロントのお兄さんが、翻訳サービスに電話して、
会話しました。
結局3日後に名前入りのマジックバンドがホテルの部屋に到着してました。
せっかくの思い出だし、
やっぱり名前入りのマジックバンドが欲しいので、皆さま諦めないでください。
現地の方は仕方ない!くらいの対応でした…
ちなみに確認したところ、マジックバンドが無くなっても、あの中には個人情報はないとのことで心配しないで!と言われました。
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