予約をしていたのに60分待たされた
★★★★★ 2018年12月に訪問
予約時間をすぎると、予約が無効になる事があるとの口コミをみて早めに行動し、予約時間の20分前に到着してしまった。受付の方から、早くきても時間通りの案内になります、時間が来たら席が空き次第順番に案内しますと説明される。
予約時間をすぎても一向に呼ばれず、私達より遅く来た人達が次々と中に入っていく。予約時間20分過ぎた時点(40分待ち)で、受付に確認した所、うまくチェックできていなかったとおばさんに謝られる。すぐに案内しますと言われてから更に20分経過。再度確認した所、優先案内の紙をきちんと伝達できていなかったとのこと。合計で60分待つ羽目になりました。たしかにレストランの雰囲気は良いですが、料理はいたって普通。サーバーの覇気もなく、印象は悪かったです。子供用に頼んだshrimp and gritsはややスパイシーで子供は一切手をつけませんでした。子供メニューなのだから、スパイシーときちんと記載すべきだと思う。
予約時間をすぎても一向に呼ばれず、私達より遅く来た人達が次々と中に入っていく。予約時間20分過ぎた時点(40分待ち)で、受付に確認した所、うまくチェックできていなかったとおばさんに謝られる。すぐに案内しますと言われてから更に20分経過。再度確認した所、優先案内の紙をきちんと伝達できていなかったとのこと。合計で60分待つ羽目になりました。たしかにレストランの雰囲気は良いですが、料理はいたって普通。サーバーの覇気もなく、印象は悪かったです。子供用に頼んだshrimp and gritsはややスパイシーで子供は一切手をつけませんでした。子供メニューなのだから、スパイシーときちんと記載すべきだと思う。