皆さん親切でとても快適に過ごせます(^-^)マイナス点なしの珍しいホテル！
SHDL：トイ・ストーリー・ホテル

★★★★★ 2019年5月に訪問

金曜日に１泊２日で泊まりました！
２名利用です

予約

公式サイトから予約しました。
先にアカウントを作っておきました。

お部屋

お部屋は適度な広さで、タンスの引き出しも多数あり収納力あります。

バスタブつきで、シャワーも取り外し可能。お湯の出し方が最初わかりませんでしたが、ひたすら回すと水からお湯に変わります

部屋にはコンセントが探せた限りで4ヵ所。今回タコ足コンセント持参しなかったですが、同時に二人のスマホ、モバイルWi-Fi、モバイルバッテリーが充電できたのは大変便利でした。もちろん洗面所にもコンセントはあるのでドライヤー使用可能です。

Wi-Fi整ってます。パスワードはチェックインの時に教えてくれます。

エアコンは自分で調整可能でした！

アメニティ

大人用歯ブラシ３つ、子供用歯ブラシ2つがありました。
石鹸、シャンプー、リンスあります。
お水が6本ありました。
日本のホテルのようにナイトウェアはないので持参必要です。

チェックイン、チェックアウト

朝6:30頃着きましたがあまり待つことなくスムーズでした。しかし、荷物を預けるベルデスクは長蛇の列でした。
恐らくもうちょっと早く着いていたらチェックインも混んでいたのかな？と感じました。

チェックインではパスポート提示と写真撮影がありました。
英語とジェスチャーで指示してくれるので、言われた通りに実施すれば大丈夫です。
ホテル宿泊証明となるプラスチックのルームキーを一つもらえます。
このルームキーはアーリーチェックインのときに必要となるそうです。(実際はホテルで購入したプラスチックのパークチケットのみで大丈夫でしたが、ロイヤルバンケットホールの受付では提示を求められました)

チケット購入はコンシェルジュデスクです。

チェックアウトはルームナンバーを言えば完了です。ルームキーは持ち帰ってよいと言われます。

ベルデスク

アーリーチェックインの場合、チェックイン時に頂いたルームキーで荷物を預かってもらえます。レシートをもらいました。
チェックアウト後も、ルームナンバーをいえば預かってもらえました。

スタッフの対応

まず、出会うスタッフみなさん向こうから挨拶してくれます。
デスクにいるスタッフは英語がすぐに通じなくても優しく対応してくれ、わかりやすく説明してくれます。
ガイドマップに必要な情報も書き込んでくれたので、慣れない英語での対応後でも、あれ？どうだったっけ？ということなく助かりました！そのマップは無くさないよう気をつけました。

わからないことを尋ねたら、どのスタッフも親切丁寧に対応してくれ、とても快適に過ごせます。