電話でシーズナルパスを取ってみました
★★★★★ 2017年10月に訪問
公式HPに電話をしてシーズナルパスとホテルの予約を同時に済ませました。LINEOUTを使うと1分1円で上海にかけられるので電話代も気にすることなく、お互い英語が母国語でないCASTと私(笑)で日付など確認しながらの予約でした。
パスポートを手元に用意し、メアドを伝えられるようにすること。聞かれる情報を準備。
【PASS】
先ほどの情報を順番に聞かれますので答えます。カード番号は口頭で伝えますが、有効期限とカード裏の番号は機械に切り替えて入力するのでそのまま電話を切らずに待ちます。「poundボタンを押せ」と言われますが、「#」の事です。入力が終わると再度担当に切り替わり、チケット番号(と予約番号)を伝えられます。
相手の言う金額がわかりにくければ、何度か聞き返すとちゃんと分り易く言ってもらえます。
最後に言われたこと:最初にパスをアクティブにしてからホテルでチェックインすること。その際、パークインする全員分のパスポートを忘れずに。
ホテルのキャンセルをする場合は、3日前までに。
※余談ですが…パスポート番号を伝える時、アルファベットが間違えられやすいので、https://oshiete.goo.ne.jp/qa/1560888.html?from=recommend
を参考に、例えばTMなら「Tiger (のT),Mike (のM)」と伝えると相手にわかってもらいやすいです
予約の前に…
どの情報を読んでもまずパスを取ってからDisneyHOTELの予約を取らないと10%割引がされないように読めたのでそこは必死。パスポートを手元に用意し、メアドを伝えられるようにすること。聞かれる情報を準備。
【PASS】
何日から何日まで使うのか。
大人何人、子ども何人、幼児何人での利用か。
3種類あるパスのうち、どれを買いたいのか。
全員同じ日にパークに入るのか?今までにSPを買ったことがあるか?
VISAかMASTERカードを持っているか
【HOTEL】どの部屋を希望するか?(この際にチェックインとチェックアウトの日時はしっかりと確認しましょう。4泊するなら=4nightsとはっきり伝えることです。
いざ電話…
まずは中国語が流れますが、最後に「英語で聞きたい時は0を押して」と言われて英語に切替え。その後は1を押すとホテル予約につながります。担当者に日本から電話していると伝えたので、最後は片言の日本語も交じりました。『ホテルの予約もしたいが、まずはシーズナルパスを買いたい』と告げると…先ほどの情報を順番に聞かれますので答えます。カード番号は口頭で伝えますが、有効期限とカード裏の番号は機械に切り替えて入力するのでそのまま電話を切らずに待ちます。「poundボタンを押せ」と言われますが、「#」の事です。入力が終わると再度担当に切り替わり、チケット番号(と予約番号)を伝えられます。
相手の言う金額がわかりにくければ、何度か聞き返すとちゃんと分り易く言ってもらえます。
最後に言われたこと:最初にパスをアクティブにしてからホテルでチェックインすること。その際、パークインする全員分のパスポートを忘れずに。
ホテルのキャンセルをする場合は、3日前までに。
注意事項
電話予約が出来るのは、現地時間の午前8時から夕方5時まで。※余談ですが…パスポート番号を伝える時、アルファベットが間違えられやすいので、https://oshiete.goo.ne.jp/qa/1560888.html?from=recommend
を参考に、例えばTMなら「Tiger (のT),Mike (のM)」と伝えると相手にわかってもらいやすいです