セール会場の商品は返品不可!不良品の場合は?
★★★★★ 2017年5月に訪問
上海ディズニーにある、シーズナルパスホルダー限定のセール会場(詳しいクチコミはこちら↓)
現在ほとんどの商品が70%オフになっていて、ついテンションが上がって買いすぎてしまいますが、いくつか注意すべき点が!
セール会場で買った際のレシートにも『返品不可』の赤いスタンプが押されているので承知はしていましたが、今回たまたま不良品を買ってしまいました(汗)
しかも、トレジャーコーブのショップにあったセットで前から良いな〜と思っていたものが70%オフに!!
見本がハンガーに掛けてあったのでサイズを確認し、購入しました。
翌日、ウキウキで洗濯しようと箱を開けて服を取り出してみると、胸元部分に謎の汚れが!
小さな茶色いシミが、広範囲に点々としています。
まさか未開封だと思っていた箱入りの商品が汚れているとは(汗)
(注※リンク踏むとすぐchatが始まります)
https://chat.shanghaidisneyresort.com/?lang=en
教えて貰った担当部署に連絡すると、『セール品でレシートにも返品不可と記載してあるので、不良品でも交換は出来ません』との事(゜o゜;;
汚れが外から見えない状態で箱に入っていたし、注意書きなどもなかったので納得出来ない旨を伝えると、また別のところに連絡するように言われました。
現品画像とレシート画像をメールで添付してやりとりし、最終的になんとか交換して頂ける事に!
現品とレシートを郵送し、3日後に無事商品が送られて来ました。
現地在住なので郵送して貰えましたが、日本から交渉するのは更に大変だと思います(^^;;
また商品の入れ替わりが激しいので、交換してもらおうとしても同じ商品が既にない可能性も。
そう言えば会場内に試着室や鏡は見当たらないので、サイズなども良く確認してから購入しないとですね^_^;
会場内はそれ程人で溢れてはませんが、混乱を防ぐ為に入り口で一旦並び、少しずつ案内していました。
その時は10分ほど待って中に入れましたが、夕方はもっと列が伸びていました。
これだけ混むのは日曜日だけかも知れませんが。
レジも混雑していましたが、ピックアップサービスの申し込み用紙を並んでる間に記入できる様に対処してくれていたので、それ程待ちませんでした。
とってもお得なセール会場ですが、6〜7月までという噂も。
最近行った時は、何故かグランドオープニンググッズの種類が増えていました。
つい浮かれて勢いで買ってしまいがちですが、良く考えて、良く確認して買い物を楽しまなければいけませんね^_^;
現在ほとんどの商品が70%オフになっていて、ついテンションが上がって買いすぎてしまいますが、いくつか注意すべき点が!
基本的には不良品でも返品不可?念入りに確認を
日本の一般的なセール品と同じ様に、返品は出来ません。セール会場で買った際のレシートにも『返品不可』の赤いスタンプが押されているので承知はしていましたが、今回たまたま不良品を買ってしまいました(汗)
箱入りの服に汚れが!
前回セール会場で、箱入りの子ども服セットを発見!しかも、トレジャーコーブのショップにあったセットで前から良いな〜と思っていたものが70%オフに!!
見本がハンガーに掛けてあったのでサイズを確認し、購入しました。
翌日、ウキウキで洗濯しようと箱を開けて服を取り出してみると、胸元部分に謎の汚れが!
小さな茶色いシミが、広範囲に点々としています。
まさか未開封だと思っていた箱入りの商品が汚れているとは(汗)
交渉が大変
同じ商品の在庫があったら交換して貰おうと思い、公式のLivechatに問い合わせ↓(注※リンク踏むとすぐchatが始まります)
https://chat.shanghaidisneyresort.com/?lang=en
教えて貰った担当部署に連絡すると、『セール品でレシートにも返品不可と記載してあるので、不良品でも交換は出来ません』との事(゜o゜;;
汚れが外から見えない状態で箱に入っていたし、注意書きなどもなかったので納得出来ない旨を伝えると、また別のところに連絡するように言われました。
現品画像とレシート画像をメールで添付してやりとりし、最終的になんとか交換して頂ける事に!
現品とレシートを郵送し、3日後に無事商品が送られて来ました。
現地在住なので郵送して貰えましたが、日本から交渉するのは更に大変だと思います(^^;;
また商品の入れ替わりが激しいので、交換してもらおうとしても同じ商品が既にない可能性も。
中国では買う前に開封して確認するのが割と一般的
さすがに食品やシールで封をしてあるものは無理だと思いますが、特に高額なものはキャストさんに了承を得てから開封して確認したほうがよさそうです。そう言えば会場内に試着室や鏡は見当たらないので、サイズなども良く確認してから購入しないとですね^_^;
日曜日だけ?昼過ぎから入場規制
5月初めの日曜日、夕方からは混むと思って12時過ぎ、ちょうどパレードが始まる時間にセール会場へ向かうと、まさかの入場規制!会場内はそれ程人で溢れてはませんが、混乱を防ぐ為に入り口で一旦並び、少しずつ案内していました。
その時は10分ほど待って中に入れましたが、夕方はもっと列が伸びていました。
これだけ混むのは日曜日だけかも知れませんが。
レジも混雑していましたが、ピックアップサービスの申し込み用紙を並んでる間に記入できる様に対処してくれていたので、それ程待ちませんでした。
とってもお得なセール会場ですが、6〜7月までという噂も。
最近行った時は、何故かグランドオープニンググッズの種類が増えていました。
つい浮かれて勢いで買ってしまいがちですが、良く考えて、良く確認して買い物を楽しまなければいけませんね^_^;
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