便利。でも当たりハズレがあります…

DLR：スーパーシャトル

モノは試しと、利用しました。

予約

アプリを事前にダウンロードし、スマホから予約できます。
出発地、目的地も候補検索できるので、とてもスムーズでした。
予約完了メールが届きますが、現地では常にネットが繋がるとは限らないため
スクリーンショットを撮っておくと、あとあと便利ですよ。
予約時点で料金も明示されますので、とても安心です。

利用

皆さんの口コミどおり、空港を出てすぐ左に停車場があります。
ここで受付票を見せると、目的地へ行くバンが来るまで待つように言われます。
印刷した紙ではなくても、スクリーンショットの画面を見せれば大丈夫です。
来たバンに荷物を預け、あとは乗るだけです。

復路は指定した時間前後にバンが待っていますので、予約票を見せて乗ればOKです。
バンがいなくても、アプリがあれば今どこを走っているのかわかるため、安心感があります。
逆にかなり前から待っていることもあるので、余裕を持った行動をお勧めします。

移動

利用者を各目的地まで運んでいきます。
利用した時のドライバーさんは往復ともに紳士的、運転上手な方で、安全運転、スムーズでした。
ホテルの玄関前、バンが入れるギリギリのところまで運んでくれますので、助かりました。
荷物の受け取り時、チップ込みなのを忘れて思わず渡してしまいましたが、素晴らしい笑顔だったのでよしとしましょう（笑）

ちょっとしたトラブル1

目的地行きのバンが来るまでの時間には、かなり差があるようです。
我々は30～35分ほど待ちました。
アナハイム行きの利用者が多く、タッチの差で行ってしまったばかりとのこと。
そういうケースもある、ということで。

ちょっとしたトラブル2

複数のホテルを巡っていきますが、どのようなルートで回るのかは、基本ドライバーさん任せです。
そのため、バンの利用者がグループではなく個人個人、且つ別々のホテルだった場合、中継地が増えるため、思いのほか時間が掛かります。
到着後に即予定がある場合、相当ハラハラしますので、予定にも余裕を持たせておきましょう。

総評

思ったより待ち、思ったより時間が掛かった利用となりました。
しかし、予約システムは明朗会計、とてもスムーズ。
時間にはブレがある、と念頭に置いておけば、大した問題ではないでしょう。
利用時のフォローも細やかで、得られる安心感も大きいので、総合的には利用価値アリです！