写真が買えてない!?諦めてはダメ!
★★★★★ 2017年4月に訪問
今回、香港のフォトパスを購入したところ、少しトラブりました。ですが、フォトパスのキャストと必死でやり取りをして何とか解決できました!
トラブった内容や解決方法も含め、フォトパスについて書きます。
前回書いていたり、他の方が既に書いている情報もありますが、おさらいのつもりでどうぞ。
理由は後で記載しますが、フォトパスを持っているときは必ずグリーティング前に渡してください。
フォトパスをアプリに同期させるとその後、フォトパスに登録された写真が勝手にアプリに入ってくるようになります。
しかし、このままだと写真を見ようとしてもモザイクがかかった状態になります。
フォトパスプラスはカードになっています。カードの絵柄もツムツムやアイアンマンなど色々あります。好きなものを買いましょう。
値段は398香港ドル、プラチナで298香港ドルだったと思います。
フォトパスプラスをアプリと同期させるとスーベニアフォト(日本で言うスペシャルフォト)が3枚もらえます。絵柄によってこの内容が違ってきます。
フォトパスプラスの後ろをコインで削ると番号が出てきます。これをアプリの右上にある+からマニュアルで入力します。これで、同期完了です。
ただし、日付ごと・カードごとで1枚カウントになります。
1枚のカードなら3日分ダウンロード可能です。
もし、同じ日にフォトパスを2枚に分けてしまうと、2枚分のカウントになりますので、注意してください。
また、エンチャ等ホテルのフォトパスはダウンロード出来ません。ホテル用のフォトパスプラスがあるので、そちらを購入してください。ホテル用も上記と同じように3枚分ダウンロード可能です。
このカウント内なら何枚入っていても値段は同じです。フォトパスを見つけたらガンガン撮りましょう!グリーティングだけでなく、城前やオブジェ近くにもいるときがありますので、ガンガン撮りましょう!
1枚とってもらうと、元のやつ、フレーム付き、サイン付き等同じものが勝手に焼き増しされたような状態でダウンロードできます。
今回、私は2日半インパし、エンチャも1度いきました。通常もエンチャもフォトパスプラスを購入しました。焼き増しされた状態も含め、ゲットした写真枚数は357枚、スーベニアは6枚でした。
ここまでゲットできれば、決して高い買い物ではない…はず!
今回、私は1日目にフォトパスプラスを購入しました。そして、各日、1枚目のフォトパスを撮り終えたあとにすぐフォトパスプラスと同期していました。
すると…何故か同期後に撮った写真にモザイクが!!そう、写真を買っていないことになってしまったのです!!!
私は慌ててシティーホールがある広場、城に向かって右の方にある写真関係のお店に行き、片言英語で説明しました。
最初のキャストは対応しきれず、ベテランであろうキャストを呼んでくれました。試行錯誤を色々してもらい…何とか解決できました!その際に色々聞いて解決方法が分かりました。
→フォトパスを押す。
→各フォトパスカードごとに表示されるので、モザイクでみえない写真があるフォトパスの右端のゴミ箱マークを押す。
→フォトパスのQRコードを再スキャン又は手入力。
すると、モザイクがとれます!つまり、購入がちゃんと出来ている状態になります!!
この作業はその日中にやってね、明日だとダメ!的なことを言われました。(この説明をされたときによくわからなかったので、ここの情報は少し間違っているかもしれません。)
画像は、え?って言うくらい遅れて上がることもありますので、時間が解決してくれる場合もありますが、おかしくない?と思ったら、出来ればその日のうちに諦めずに聞きに行きましょう。片言英語、単語のみの英語でも誠意を持って対応してくれることが多いです。
今回は皆さん、誠意を持って対応してくださったので本当に助かりました。
トラブった内容や解決方法も含め、フォトパスについて書きます。
前回書いていたり、他の方が既に書いている情報もありますが、おさらいのつもりでどうぞ。
フォトパス事前準備
香港フォトパスのアプリをダウンロード
基本的にアプリが必要です。ダウンロードしましょう。グリーティング等でフォトパスをゲット!
グリーティングをする時にフォトパスのカメラマンがいることがあります。写真を撮ると勝手にくれます。理由は後で記載しますが、フォトパスを持っているときは必ずグリーティング前に渡してください。
フォトパスをアプリに同期させるとその後、フォトパスに登録された写真が勝手にアプリに入ってくるようになります。
しかし、このままだと写真を見ようとしてもモザイクがかかった状態になります。
フォトパスプラスを買おう!
モザイクをとるためにはフォトパスプラスが必要です。お土産やさんやフォトパスのお店に売っています。フォトパスプラスはカードになっています。カードの絵柄もツムツムやアイアンマンなど色々あります。好きなものを買いましょう。
値段は398香港ドル、プラチナで298香港ドルだったと思います。
フォトパスプラスをアプリと同期させるとスーベニアフォト(日本で言うスペシャルフォト)が3枚もらえます。絵柄によってこの内容が違ってきます。
フォトパスプラスの後ろをコインで削ると番号が出てきます。これをアプリの右上にある+からマニュアルで入力します。これで、同期完了です。
フォトパス基本情報
1枚のフォトパスプラスで3枚分ダウンロード可能です。ただし、日付ごと・カードごとで1枚カウントになります。
1枚のカードなら3日分ダウンロード可能です。
もし、同じ日にフォトパスを2枚に分けてしまうと、2枚分のカウントになりますので、注意してください。
また、エンチャ等ホテルのフォトパスはダウンロード出来ません。ホテル用のフォトパスプラスがあるので、そちらを購入してください。ホテル用も上記と同じように3枚分ダウンロード可能です。
このカウント内なら何枚入っていても値段は同じです。フォトパスを見つけたらガンガン撮りましょう!グリーティングだけでなく、城前やオブジェ近くにもいるときがありますので、ガンガン撮りましょう!
1枚とってもらうと、元のやつ、フレーム付き、サイン付き等同じものが勝手に焼き増しされたような状態でダウンロードできます。
今回、私は2日半インパし、エンチャも1度いきました。通常もエンチャもフォトパスプラスを購入しました。焼き増しされた状態も含め、ゲットした写真枚数は357枚、スーベニアは6枚でした。
ここまでゲットできれば、決して高い買い物ではない…はず!
今回のトラブル
フォトパスとフォトパスプラスの同期は3枚分を一気にやることもできますし、1枚目、2枚目…と時間を置いて同期することも可能です。今回、私は1日目にフォトパスプラスを購入しました。そして、各日、1枚目のフォトパスを撮り終えたあとにすぐフォトパスプラスと同期していました。
すると…何故か同期後に撮った写真にモザイクが!!そう、写真を買っていないことになってしまったのです!!!
私は慌ててシティーホールがある広場、城に向かって右の方にある写真関係のお店に行き、片言英語で説明しました。
最初のキャストは対応しきれず、ベテランであろうキャストを呼んでくれました。試行錯誤を色々してもらい…何とか解決できました!その際に色々聞いて解決方法が分かりました。
先に同期をしたため、後から撮った写真にモザイクがかかったら…。
フォトパスアプリ内「Me」(ミッキーアイコン)→フォトパスを押す。
→各フォトパスカードごとに表示されるので、モザイクでみえない写真があるフォトパスの右端のゴミ箱マークを押す。
→フォトパスのQRコードを再スキャン又は手入力。
すると、モザイクがとれます!つまり、購入がちゃんと出来ている状態になります!!
この作業はその日中にやってね、明日だとダメ!的なことを言われました。(この説明をされたときによくわからなかったので、ここの情報は少し間違っているかもしれません。)
それでもどうしても困ったらフォトパスのお店へ!
シティーホールがある広場で城に向かって右手にあります。頑張って説明すればきっとわかってくれます。そして、丁寧に対応してくれます。何かあったときは早めに聞きに行きましょう。まとめ
フォトパスの画像が出てこない!買ったはずなのに買えてない!何て言うトラブルがあると思います。画像は、え?って言うくらい遅れて上がることもありますので、時間が解決してくれる場合もありますが、おかしくない?と思ったら、出来ればその日のうちに諦めずに聞きに行きましょう。片言英語、単語のみの英語でも誠意を持って対応してくれることが多いです。
今回は皆さん、誠意を持って対応してくださったので本当に助かりました。
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