極上のリラックスは程遠かった
★★★★★ 2018年1月に訪問
2016年12月にopenした新客室PARK WINGルームへアップグレード！のプランを楽天トラベルで見つけたので宿泊しました😄
腰を下ろすのに、高さがちょうど良いデスクの椅子に座ろうとしたら
スナック菓子のクズが落ちてて・・・
清掃が行き届いてませんでした😣
連絡をしたところ、かなり待たされたあげく、対応の悪さに呆れました😡
ルームチェンジしてもらえると思ってましたが、その部屋で不愉快な二泊を過ごしました😠
以前のシェラトンでは考えられません😡
HPから抜粋した特徴
南国のシーサイドリゾートをイメージ
ゆったりと入浴できる洗い場付きバスルーム
最高の眠りを体感できる、シェラトン シグネチャー スリープ エクスペリエンス ベッドをご用意
実際は
期待したほどリゾート感はない😞
全体的に簡素化されているため、必要な物はゲストサービスにて貸出(無料・有料)
洗い場つき風呂なのに、洗面器やイスが常設してない
ベッドの高さが微妙
コンセントプラグは充分ある
鏡がやたらにある
下(隣)の部屋の音が響く
姉さん、事件です！
入室してすぐ腰を下ろすのに、高さがちょうど良いデスクの椅子に座ろうとしたら
スナック菓子のクズが落ちてて・・・
清掃が行き届いてませんでした😣
連絡をしたところ、かなり待たされたあげく、対応の悪さに呆れました😡
ルームチェンジしてもらえると思ってましたが、その部屋で不愉快な二泊を過ごしました😠
恒例!?個人の見解
さまざまなシーンで接したスタッフ、いずれも対応が雑な上に言葉が足りない(具体的に書こうと思いましたが・・・)以前のシェラトンでは考えられません😡
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