快適かと思いきやハプニングが多すぎました・・・

SHDL：ノボテル 上海 クローバー

良かった点

ホテルのスタッフ

英語が出来る人と出来ない人にわかれますが、、基本英語が通じると思って大丈夫です◎たまにポケトーク的なもので会話してくるスタッフもいます。

アメニティ

お風呂系は揃っており、使用すれば翌日には新しい物が置いてあります。(もちろん洗顔、メイク落とし等はないです)ドライヤーの圧は最強クラスでした。

朝食

100元でバイキング形式。前日にフロントで予約して、その場で支払いました。部屋には無料の水が毎日2本置いてありました。私は飲めなくはなかったですが硬水なので飲みにくいかもしれません。

コンビニ

22時まで営業しており、玄関を出て目の前にあります。黄色い看板が目印です。(気がつかずにあちこち彷徨いました笑)

ホテル発のバス

前日までにフロントで予約をすれば、ホテルの正面玄関を出た所にディズニー行き、空港行きが来ます。時間丁度なので早めに行くのがベストです。乗るときに部屋番号を確認されます。勿論お金は掛かりません。ディズニー行きのバスでは添乗員がグッズ販売をします。帰りはありません。

空港からホテルまでのバス

1週間前にホテルに空港からのバス予約をしたいとメールしたところ、駐車場への行き方、時刻表の画像が送られてきました。フライトの時間を聞かれ、教えると、２つ予約してくれるので、乗れる時間にどちらかに乗れば大丈夫です。

悪かった点

歯ブラシや、ヘアブラシ、めん棒やカミソリ系が置いてない。(エコ活動中だそうなので、フロントで言えば貰えると思います)

チェックイン時

カード読み取りが遅く、何度も機械を変え、15分くらい掛かりました。あらかじめ決済しておいた方が楽かもしれません。複数カードを持っていくことをお勧めします。デジポッドは2000元支払います。何もなければ最後には返金されます。

両替え

ホテルでの両替が手数料無料でできますが、言語選択を日本語で行い、両替を試みましたが何度やってもエラーになりお札が戻ってきました。ホテルのスタッフを呼んで、中国語で操作してもらったら無事にお金を下ろせました。

自動販売機

コンビニが終わっており、ホテルの自販機でご飯を買おうと思いましたが、カップラーメンとお菓子と飲み物しかなかったです。しかも大きいお金は使えず、小さなお金(5元札・10元札)しか使えなかったです。お茶は微糖入りだったので、ちゃんとパッケージを確認して購入した方が良いです。

トイレ

詰まりやすいです。様式ですがウォシュレットがないので、気になる方は携帯用を持ってきた方が良いです。

喫煙について

ホテルが全て禁煙なので、喫煙する方は外に出て喫煙していました。

音について

夜中、廊下で中国の方が大きな声で会話をしたり、工事の音が聞こえてきて、眠りにくかったです。

ハプニング①

私の部屋だけかもしれませんが、毎日新しいタオルに交換してもらえるはずなのに、清掃の方が新しいバスタオルを持ってくるのを忘れたらしく、タオルが足りなかったり、風呂場を掃除した後に蛇口の蓋を閉めたままにしてあり、朝起きたらベッドの方まで水が来てしまい、1時間かけて掃除しました。

ハプニング②

チェックインの際、夫のリュックがフロントに置いてあるランプにあたってしまい、壊してしまいました。この件はデポジットから1000元引かれて支払われるということで、現在保険でカバーできるか確認中です。保険会社から壊れたランプの写真を送ってほしいと言われ、ホテルに何度かメールを送っていますが、チェックイン前はすぐに返事が来たのに、チェックアウト後は何度送っても音沙汰無しで困っています。

まとめ

みなさんの口コミを頼りに泊まったので、私のときだけアクシデントが多かっただけかもしれません><　綺麗なホテルですし、交通費が掛からないのと1泊1万円を切るリーズナブルなところが良いですが、次はディズニーホテルに泊まろうと思います。