ホテルやレストランの予約に際してチャットができます

HKDL：レストラン予約

チャット

通常はメールか電話で問い合わせをしますが、チャットでも問い合わせできるようになりました

会話は英語

メールも電話も基本は英語対応ですが、チャットも英語になります。
ただ、すぐレスがくるのでタイムリーにレストランの予約やホテルの部屋のデコレーションを追加でお願いしたりすることができました！

問い合わせの際は

予約番号を事前に控えておいたりするといいと思います

今回はお部屋のデコレーションで夏限定のがあったので追加リクエストしました。私はExpediaでホテルを予約したので、追加分についてはチェックインの時に支払うことになりました^^

なお、16時より前はChatというポップアップが見つけられなかったので、もし問い合わせをしたい場合は16時以降に何度かトライしてみるといいと思います！
※10時半にHPを見たところChatマークがありましたので、オペレーターがいれば10時頃からでもチャットができるようです！