【マジックアクセス】名前の変更について
★★★★★ 2019年10月に訪問
香港の年パス、マジックアクセス。
使い方によっては1回の旅行で元が取れたり、割引で更新することもできるので、続けて持たれる方も多いかと思います。
諸事情で名前を変えたい場合、更新の際に「変更ある?」と聞かれるのでその時に変更をすることができるはずです。
今回、ホテル予約をする関係で更新より前に変更を問い合わせてみました。
TOP→ヘルプ→メール
https://www.hongkongdisneyland.com/ja/help/email/
テーマは「個人情報」を選びました。
パークに行ったら変更されるのかな?と思っていましたが、その1週間後くらいに見たら変わっていました。
英語が不得意なので上記の返信メールをスマホ画面で見せたところ、すぐに対応してくれました。
パスポートを確認しカード印刷用の写真を撮って、3分程の手続きで新しいカードを発行してくれました。なお旧カードは戻ってきません。
買い物の際、クレジットカードと名前の差異で「これはあなたの?」と聞かれることもあり、早くパスポートを作り直さなければ…と考えていて、今回ようやく……。
名前が変わるのはめずらしいことではないと思いますので、少しでも参考になれば幸いです。
使い方によっては1回の旅行で元が取れたり、割引で更新することもできるので、続けて持たれる方も多いかと思います。
諸事情で名前を変えたい場合、更新の際に「変更ある?」と聞かれるのでその時に変更をすることができるはずです。
今回、ホテル予約をする関係で更新より前に変更を問い合わせてみました。
問い合わせ
香港ディズニーリゾート公式サイトのメールフォームから問い合わせました。TOP→ヘルプ→メール
https://www.hongkongdisneyland.com/ja/help/email/
テーマは「個人情報」を選びました。
問い合わせメール内容
こんにちは。私はマジックアクセスホルダーです。
結婚のためファミリーネームが変わりました。
マジックアクセスナンバー:×××××××
有効期限:××/××/2019
旧名→新名の表記
ホテルの予約をしたいけれど、なにか手続きは必要?
お返事待ってます。
こういった内容を英語で送ったところ、約3日後に返信がきました。結婚のためファミリーネームが変わりました。
マジックアクセスナンバー:×××××××
有効期限:××/××/2019
旧名→新名の表記
ホテルの予約をしたいけれど、なにか手続きは必要?
お返事待ってます。
返信メール内容
My Disneyアカウントとマジックアクセスのデータを変更したよ。
パークに来た時にメンバーズカードと身分証明書をゲストサービスビル(シティホール)に持って来てね。
カードの再発行をお手伝いするよ。
ホテルはHPでログインして予約してね。
ざっくりですがこんな内容でした。パークに来た時にメンバーズカードと身分証明書をゲストサービスビル(シティホール)に持って来てね。
カードの再発行をお手伝いするよ。
ホテルはHPでログインして予約してね。
データ変更状況
メール着とほぼ同時にMy Disneyアカウントは変更されていましたが、マジックアクセスメンバーサイトの名前は変わらず。パークに行ったら変更されるのかな?と思っていましたが、その1週間後くらいに見たら変わっていました。
当日のパークにて
カード発行
パークエントランス入って左手の建物、シティホールへ向かいます。英語が不得意なので上記の返信メールをスマホ画面で見せたところ、すぐに対応してくれました。
パスポートを確認しカード印刷用の写真を撮って、3分程の手続きで新しいカードを発行してくれました。なお旧カードは戻ってきません。
変更があったらお早めに!
正直なところ名前が変わったのは割と前だったのですが、旧姓のパスポートを使っていた為マジックアクセスもそのままでした。買い物の際、クレジットカードと名前の差異で「これはあなたの?」と聞かれることもあり、早くパスポートを作り直さなければ…と考えていて、今回ようやく……。
名前が変わるのはめずらしいことではないと思いますので、少しでも参考になれば幸いです。
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