人種差別する店員で運営されてます

DLR：カフェ・オーリンズ

6/20に事前予約して伺いましたが、日本人の私、ドイツ系、中華系などの予約を無視して予約無しの人達を次から次に入店させて、またトラブルを装う形で店から一旦離れさせ、店の休憩をして諦めさせる手段の実力行使を用いて、入店を拒み続けます。たまたまドイツ系の方が騒ぎ始めたので何かおかしいと、英語もまともに話せない私ですが、周りの反応や店員の反応などで大凡掴めます。
運営側以外の店員には予約した人種を選択する権利はありません、自由の国アメリカのすることでしょう？
あの時のドイツ系、中華系の方々の疑心暗鬼な表情が頭を離れませんし、私もあの店員の対応を決して許せません。
公式予約サイトなどへ苦情のメールを送付しましたが丸一日以上経った今も何ら返答はありません。
こちらの店は全くオススメ出来ません。